89 Estadísticas Recientes de Experiencia del Cliente para 2023

89 Estadísticas Recientes sobre Customer Experience para 2023 La Experiencia del Cliente (CX) en 2023 se ve diferente como nunca antes. Con una recesión inminente, cambios en las preferencias y prioridades de los clientes y la llegada de nuevas tecnologías, los equipos de CX tienen oportunidades increíbles para innovar y conectarse de nuevas maneras. Pero … Continuar leyendo 89 Estadísticas Recientes de Experiencia del Cliente para 2023

21 Estadísticas sobre Customer Experience

23 Estadísticas que demuestran el valor de la Experiencia del Cliente en 2023

Estamos ya en 2023, así que te compartiré 2 estadísticas adicionales a la lista original de 2021. Estas estadísticas siguen muy vigentes, y lo único que podemos decir con certeza es que el valor de la experiencia del cliente sigue creciendo. Con el tema de la pandemia, cada vez más personas comenzaron a comprar en … Continuar leyendo 23 Estadísticas que demuestran el valor de la Experiencia del Cliente en 2023