Para satisfacer las necesidades de tu cliente, primero debes conocerlas. Es necesario conocer quien es tu cliente, cuales son sus gustos, sus hábitos, que es lo que quiere lograr y que es lo que esperan de tus productos y servicios, y de ti como empresa. Existen muchas formas de identificar la voz del cliente, pero … Continuar leyendo Para Satisfacer las Necesidades de tu Cliente, Primero debes Conocerlas.
