Conferencias

DtRhg_PWoAEt11N

¿Por qué elegir a Erick García como speaker en tu evento?

Hay muchas razones, pero resumiremos las tres razones principales para hacerlo.

1.  Aborda el tema de manera integral

Cada vez mas personas hablan sobre la importancia del Servicio al Cliente en estos días, pero hablar sólo de servicio es hablar sólo de la punta del iceberg.  Es necesario abordar el tema de manera integral, y esto involucra la cultura organizacional, el engagement del empleado, la experiencia del empleado y por supuesto; la experiencia del cliente.

2. Un estilo y mensaje sencillo pero muy práctico

Entendemos que para crear un cambio desde el escenario, es necesario generar una conexión con tu audiencia. A través de historias, investigación, emociones y personalización, ofrecemos insights claros e ideas prácticas que los participantes pueden relacionar  y poner en uso en sus diferentes roles de manera inmediata.

3. Conferencia única y personalizada

Tenemos claro que cada empresa es única y diferente, y que es imposible tener una conferencia que se ajuste a las necesidades de todas. Es por ello que nos tomamos el tiempo necesario para comprender mejor a tu audiencia, el tema que se quiere exponer, y los objetivos generales y específicos que se quieren lograr a partir de la presentación. Creamos la conferencia para tu audiencia, totalmente personalizada de acuerdo a tus necesidades específicas.

Captura de pantalla 2019-05-25 a la(s) 2.05.11 p. m.

Reserva a Erick para tu próxima evento.

Algunas de sus conferencias más recientes:

Del Servicio a la Experiencia  (Servicio al Cliente, Experiencia del Cliente)

¿Que es lo que tus clientes quieren?  (Experiencia del Cliente)

Sea Memorable! 5 pasos para crear una Experiencia que su cliente no olvidará! (Experiencia del Cliente)

La Fórmula del Éxito. Empleados Felices = Clientes Felices = Empresas Rentables! (Experiencia del Empleado, Engagement del Empleado, Cultura Organizacional y Experiencia del Cliente)

La Hotelería en tiempos de Airbnb (Hospitalidad, Experiencia del Empleado, Experiencia del Huésped, Marketing y Reputación Online)

De “El Cliente es Primero” a primero, ¿Quien es tu Cliente? (Marketing, Experiencia del Cliente, Customer Centricity)

Un Servicio Excepcional. La Receta Ganadora para Restaurantes que Perduran (Servicio al Cliente, Cultura Organizacional, Experiencia del Cliente)

Indispensables: ¿Como hacerte Irremplazable en un mundo cada vez mas cambiante y automatizado? (Experiencia del Empleado, Engagement del Empleado, Cultura Organizacional)

Captura de pantalla 2019-05-25 a la(s) 11.22.51 a. m..png

¿Te gustaría recibir más información sobre las conferencias? Contáctanos!

Definamos juntos los objetivos de tu empresa, para poder elegir el mensaje y la conferencia que mejor se adapten a tus necesidades.

¿Tienes alguna pregunta, duda o comentario?   Contáctame

 

Erick_Garcia_Speaker