CUSTOMER CENTRICITY El Poder de Identificar, Conocer y Deleitar a tus Clientes más Valiosos Customer Centricity o Centrarte en el Cliente, es una estrategia y una mentalidad organizacional que coloca a los mejores clientes en el centro del negocio, y no a los productos. Cuando una organización tiene una cultura Centrada en el Cliente, la … Continuar leyendo Customer Centricity ¿Que es y porqué es tan importante?
