La esencia misma de un servicio al cliente excepcional, es la actitud o la mentalidad del que provee el servicio.
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3 Claves para Mejorar la Experiencia del Huésped
3 Claves para Mejorar la Experiencia del Huésped. En la industria de la hospitalidad, la experiencia del huésped es la clave para sobresalir y prosperar en un ambiente cada vez mas competitivo. Cualquier alojamiento puede proporcionar una cama y una ducha, pero muy pocos están dispuestos a ir mas allá y ofrecer esos pequeños detalles … Continuar leyendo 3 Claves para Mejorar la Experiencia del Huésped