Cada vez es más evidente el efecto dominó que ocurre cuando una empresa invierte en mejorar la Experiencia de sus Empleados impactando directa y positivamente en la Experiencia de sus Clientes. Ya no es ningún secreto que tener empleados comprometidos y felices es fundamental para tener clientes felices y leales, ya que existe un fuerte … Continuar leyendo El Efecto Dominó: Cómo mejorar la Experiencia de tus Empleados puede mejorar la Experiencia de tus Clientes
Experiencia del Empleado: 10 Pasos para Mantener a tus Empleados Comprometidos, Motivados y Productivos La experiencia del empleado consiste en todo lo que sucede en el ciclo de vida de un empleado con una organización. Comienza desde la etapa de selección y reclutamiento, y continúa en su incorporación, entrenamiento, y hasta el último día de … Continuar leyendo Experiencia del Empleado: 10 Pasos para Mantener a tus Empleados Comprometidos, Motivados y Productivos
¿Buscas frases relacionadas con el compromiso o engagement del empleado? Hemos recopilado las mejores citas inspiradoras sobre el compromiso del colaborador, expresadas por líderes famosos, empresarios y consultores de todo el mundo. ¿Pero que es el Engagement del empleado? Es el compromiso emocional que tiene un colaborador con la organización que trabaja y con sus … Continuar leyendo 50 Frases sobre Engagement o Compromiso del Empleado para Inspirar a tu Empresa
Si has escuchado algo sobre Zappos es muy probable que haya sido algo positivo. Hay docenas de historias sobre su excelente servicio al cliente, por lo que no sorprende que el 75% de sus ventas provengan de clientes recurrentes. Si como yo te preguntas cual es la clave de su éxito, todo apunta a su … Continuar leyendo Zappos: El Arte de una Gran Cultura Organizacional
La Experiencia del Empleado y su impacto en la Experiencia del Cliente La consultora internacional Gallup, pionera en la investigación sobre el Compromiso del Empleado, en un estudio reciente encontró que sólo el 15% de los empleados (a tiempo completo) del mundo se encuentran comprometidos e implicados con su trabajo. En otras palabras, el 85% … Continuar leyendo La Experiencia del Empleado y su impacto en la Experiencia del Cliente
37 Frases Inspiradoras sobre Experiencia del Empleado Los colaboradores felices y comprometidos son más productivos, ofrecen un mejor servicio a los clientes, y tienen mucho menos probabilidades de abandonar tu organización.Si quieres saber porqué elevar el compromiso de tu personal, tómate unos minutos para leer estas frases inspiradoras de grandes empresarios y autores sobre la … Continuar leyendo 37 Frases Inspiradoras sobre Engagement del Empleado y Experiencia del Empleado
¿Que es la Experiencia del Empleado y Porqué es tan Importante? Centrarse sólo en la satisfacción de los empleados ya no es suficiente. Debes pensar en la Experiencia del Empleado. La Experiencia del Empleado es más importante que nunca. Hoy en día la mayoría de los líderes empresariales reconocen la importancia de la Experiencia del … Continuar leyendo La Experiencia del Empleado: ¿Qué es y por qué Importa?
Escucha aquí el Episodio "#. 97 | Erick Garcia "Cuida a tus Empleados que ellos Cuidarán de tus Clientes" en YouTube. Y aquí, en Spotify Solo una minoría alarmantemente pequeña del 15% de los empleados en todo el mundo se siente comprometido, implicado y entusiasmado con su trabajo, el resto simplemente está desenganchado con … Continuar leyendo Si Cuidas de tus Empleados, ellos Cuidarán de tus Clientes. Episodio 97
