53 Estadísticas sobre Experiencia del Cliente (Customer Experience) que necesitas conocer en 2020.
Etiqueta: atencioan al cliente
¿Que pasará en la Hotelería en los próximos 10 años ?
Es muy importante anticiparse a las tendencias futuras para estar en la jugada y no quedar obsoleto. Pero es mucho mas importante que te centres en tu huésped y en los detalles que a él le importan y le seguirán importando en 10 años…