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Consultor, Conferencista y Formador en temas relacionados con Servicio al Cliente, Experiencia del Cliente, Experiencia del Empleado y Hospitalidad. Economista de la Universidad de Guanajuato (México). Máster en Administración de Negocios con Especialidad en Marketing, de la EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey (México). Ver todas las entradas de Erick Alejandro García