10 Frases Sobre Servicio y Experiencia del Cliente

10 Frases Sobre Servicio al Cliente y Experiencia del Cliente

La Experiencia del Cliente es un diferenciador que no se puede comprar o copiar; es una ventaja competitiva que se tiene que ganar.

Diseñar e implementar una buena experiencia del cliente no sólo puede diferenciar la marca; puede generar lealtad, y aumentar las tasas de adquisición y retención de clientes.

Aquí te comparto algunas de las frases mas representativas relacionadas con el servicio y la experiencia del cliente.

Frases sobre Servicio y Experiencia del Cliente “Vemos a nuestros clientes como los invitados de una fiesta en la que nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo es hacer que la experiencia del cliente sea un poco mejor cada día”. – Jeff Bezos, CEO de Amazon.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Tu cliente más insatisfecho es tu mejor fuente de aprendizaje”. – Bill Gates, Microsoft

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Los clientes no esperan que seas perfecto. Si esperan que arregles las cosas cuando algo sale mal”.  – Donald Porter, British Airways.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Mantente cerca de tus clientes. Tan cerca que seas tú el que les diga lo que necesitan mucho antes de que ellos se den cuenta de que lo necesitan”.  – Steve Jobs, Fundador de Apple.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Pasa mucho tiempo hablando con los clientes cara a cara. Te sorprenderás cómo muchas empresas no escuchan a sus clientes”.  – Ross Perot.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones. No depende de nosotros,  nosotros dependemos de él. Él no es una interrupción en nuestro trabajo, es él propósito del mismo. El no es un extraño en nuestro negocio, es parte de el.  No estamos haciéndole un favor a servirle, él nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo”. – Desconocido.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Si logras construir una gran experiencia, los clientes se lo dicen unos a otros. El boca a boca es muy poderoso”.  – Jeff Bezos, CEO  Amazon.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Si trabajas sólo por dinero, nunca lo lograrás, pero si te gusta lo que estás haciendo y siempre pones al cliente en primer lugar, el éxito será tuyo”. – Ray Krock,  McDonalds.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“La percepción del cliente, es tu realidad”. – Kate Zabriskie.

 

Frases sobre Experiencia del Cliente y Servicio al Cliente“Aquí hay una regla simple pero poderosa: Siempre dale al cliente más de lo que espera recibir”. – Nelson Boswell.

2 comentarios sobre “10 Frases Sobre Servicio y Experiencia del Cliente

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