El Cliente No Sabe lo que Quiere…

Algunas personas dicen: “Dale al cliente lo que quiere”, pero ese no es nuestro enfoque. Nuestro trabajo es averiguar qué es lo que VAN A QUERER antes de que ellos mismos lo sepan.

Henry Ford dijo una vez: “Si les hubiera preguntado a los clientes qué querían, me hubieran dicho: ‘¡Un caballo más rápido!’.

La gente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras. 

Es por eso que nunca confío en investigación de mercados. Nuestra tarea es leer cosas que AÚN NO ESTÁN en la página.

– Steve Jobs

 

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s